La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) informa que, debido a un fallo regional en la plataforma de un proveedor tecnológico externo, el servicio de facturación electrónica presenta intermitencias, lo que genera demoras en la generación de facturas electrónicas 🧾.

En cumplimiento de la Resolución 0165 de 2023, la DIAN permite que los comercios y responsables de facturación expidan facturas electrónicas bajo la modalidad Inconveniente Tecnológico (Tipo 04) como alternativa.

Una vez superada la contingencia, los responsables de facturación deben transmitir las facturas generadas bajo esta modalidad a la DIAN dentro de las 48 horas siguientes a la normalización del servicio.

📚 SysCafé te ofrece un manual para validar cómo realizar la parametrización de este proceso, asegurando que puedas continuar con tus operaciones de facturación sin contratiempos.

Link manual: Facturación Electrónica por Contingencia

Link comunicado DIAN: Comunicado DIAN

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